日本での1xbet連絡先とサポート窓口
このページでは、日本のユーザーが当社へ連絡する方法をまとめました。ライブチャット、Eメール、電話、メッセンジャー、公式SNSで受け付けます。日本語と英語に対応します。平均の応答時間はチャットで1〜2分、メールは24時間以内です。
連絡方法と窓口の使い分け
広告や提携の相談、メディア取材、マーケティング、アフィリエイト、企業向けのご質問、法務に関する確認、投資に関する提案なども受け付けます。記録が必要な質問や、ゲームやアカウントの詳細な問題も安心してお知らせください。
| 連絡方法 | お問い合わせ手段 | どんな質問に最適か |
|---|---|---|
| ライブチャット（サイト内） | 画面右下のチャットを開いて開始。年中無休。日本語対応。平均1〜2分で返信。 | アカウントや入出金の確認、ボーナス、本人確認、技術的な不具合などの緊急の質問。即時のサポートが必要な場合。 |
| Eメールサポート | このページのメールフォームから送信。返信は24時間以内。日本語と英語に対応。公式の1xbet メールアドレス宛に到達します。 | 記録を残したいお問い合わせ、書類の提出、複数の添付が必要な質問、詳細の説明が必要なケース。 |
| 電話サポート | 日本向けの1xbet 連絡番号は現在公開していません。至急の解決はライブチャットをご利用ください。 | 通話希望の場合は、チャットでコールバックの可否を相談。障害や緊急連絡時の連携。 |
| メッセンジャー | 公式TelegramやWhatsAppなどのリンクはフッターに掲載。認証済みアカウントのみフォローしてください。 | チャットの代替手段を希望するユーザー。簡単な質問やメッセージでの連絡。 |
| 公式SNS | 公式X、Facebook、Instagram。フッターのリンクからフォローし、DMまたはメンションで連絡。 | サービスの最新情報の確認、軽微な質問、メンテナンスや障害の状況確認。フォローで通知を受け取りたい場合。 |
| ビジネス・提携窓口 | パートナー問い合わせフォームから送信。担当が内容を確認し、Eメールで返信。 | 企業・メディア・マーケティング・アフィリエイト・法務・投資提案などの法人向けの質問。 |